搜索大數據:疫情風暴中心的武漢人到底關心什么?

 從1月20日新型冠狀病毒肺炎大規模引發輿論關注,到1月23日封城公告發布,疫情爆發地武漢一直是全國關注的焦點。隨著疫情的發展,位于風暴中心的武漢人究竟在關注什么?“封城”之下,他們的態度如何?當前疫情防護的狀況里,他們又最看重什么?

百度搜索大數據顯示,比起“封城”之下的恐慌、交通封閉和物價變化,武漢人更關注體溫計的使用方法、84消毒液和用于確診病癥的試劑盒;比起全國范圍內對疫情原因的熱議,武漢人的視線則聚焦在非典和小湯山模式,他們顯然更渴望尋求解決辦法,連“中建三局”這一負責籌建“武漢小湯山”的企業,也成為了武漢地區的熱門搜索詞。

“封城”后,武漢人在搜索什么?

為了防止疫情進一步擴大,1月23日凌晨,武漢市發布公告:“自2020年1月23日10時起,全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營;無特殊原因,市民不要離開武漢,機場、火車站離漢通道暫時關閉。”

從百度指數可以看到,1月23日,在武漢地區“封城”、“武漢封城”的搜索指數迅速上升。在搜索地域分布中,武漢都是排第一的城市。

但與想象中封城對武漢市民日常生活造成巨大影響不同,封城之下,武漢人并沒有搜索太多食物價格、快遞、離開武漢的路線等內容。例如網友普遍關注的“天價蔬菜”,在搜索關鍵詞“武漢回應天價蔬菜”中,北京上海更為關注這一現象,“當事人”武漢僅排第三。

“封城”后的武漢人究竟在關心什么?

百度指數顯示,“84消毒液”的搜索指數一路上升,在搜索地域分布上,武漢是搜索最多的城市。另外,由于發熱是此次新型冠狀病毒肺炎的重要特征,在“體溫計怎么用”、“體溫計怎么看”、“體溫計要量多久”等搜索詞的地域分布上,武漢均排名第一。這些指數均在23號迎來最高峰,反映出“封城”情況下,大量武漢市民積極響應號召,自我防護,遏制疫情擴散。

理性防疫之下,透過武漢人的搜索行為也能看出,目前防疫工作中一些亟待解決的問題。除了眾人皆知的n95口罩搜索熱度一直居高不下外,此前,《人物》雜志等媒體指出,當下武漢醫療資源緊張,試劑盒供不應求。實際上,沒有試劑盒患者也無法確診,從而無法被醫院收治。

搜索大數據證明了這一現象。百度指數顯示,武漢市民除了對n95口罩極其關注外,對“試劑盒”也極為在意。從試劑盒的搜索指數趨勢圖可以看出,搜索指數在1月23日達到一個高峰,并且有進一步加大的趨勢。媒體報道稱,不少患者都對試劑盒的供應問題表示擔憂。

此外,許多市民或患者為了確認自身病況,“核酸檢測”的搜索指數也不斷攀升。這兩個搜索關鍵詞的地域分布中,武漢均是搜索最多的城市。

從全國范圍來看,人們更多關注新型冠狀病毒的最新發展、癥狀、病源等,如對果子貍、蝙蝠等疑似病毒宿主的探究,從相關搜索詞的地域分布可以看出,武漢的比例并不高。對處在抗疫最前線的武漢人來講,其搜索的內容更加具體,如消毒液、體溫計、試劑盒等。

從“板藍根”到“小湯山”,看武漢人搜索焦點的變化

隨著疫情的發展,武漢人心態也不斷發生變化。從開始時關注病癥、病因,到現在關注小湯山模式,反映出疫情不同階段,武漢人關注重點的遷徙。

在疫情引起大規模關注之初,百度指數顯示,武漢人關于“板藍根的功效與作用”的搜索指數不斷升高,但隨著辟謠、科普的進行,1月22日,其搜索指數開始下降,一定程度上,這也反映了武漢人對疫情的認知程度不斷加深。

當疫情進一步發展,積極尋求解決辦法的武漢人,開始將此次新型冠狀病毒肺炎與非典相比較。

1月22日,國家基因組科學數據中心主任鮑一明表示,2019新型冠狀病毒與2003年爆發的SARS病毒基因組序列相似度為80%。同時,當年對SARS防控工作積累了不少經驗,可供借鑒。

百度指數顯示,“非典”的搜索指數在近日迅速攀升,地域分布上,武漢排在首位。在百度搜索欄還可以發現,搜索非典的關聯詞中,“非典為什么突然消失”、“非典是怎么引起的”等均是高頻搜索詞匯。

通過百度指數的變化可以看到,武漢市民在面對此次疫情時,希望從非典的防控中找到緣由與舉措,事實上,“小湯山模式”正是當時北京抗擊非典的重要舉措。

1月24日,為加強對新型冠狀病毒感染患者的救治、緩解醫療資源壓力,武漢將參照北京小湯山醫院模式,建設面積達2.5萬平方米的專門醫院,并于2月3日前建成投入使用。

消息一出,小湯山模式迅速吸引武漢市民關注,搜索指數一路攀升。連負責承建此次臨時醫院的中建三局也備受武漢人關注,搜索指數同樣迅速飆升。

在這兩個搜索詞的地域分布中,武漢均位列第一。尤其中建三局,武漢搜索該詞的量級幾乎達到第二名北京市的兩倍。

在信息蕪雜、謠言遍地的當下,搜索大數據從一定程度上反映了千萬武漢市民的真實心聲。比起恐慌和混亂,江城人民顯然早已開始了積極自救,并且極度期盼“小湯山”模式和中建三局為疫情防控帶來希望。另一方面,搜索大數據也顯示出,目前“封城”之下,武漢市民對試劑盒、核酸檢測的搜索指數持續走高,這也或將為后續武漢疫情防控、物資調配帶來一定指向性意見。【責任編輯/趙康】

來源:新浪科技

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